Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mpo88aaia mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mpo88aaia — sama ada melalui laman web mahupun aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
mpo88aaia mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — iaitu maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat yang diperoleh melalui proses pengesahan pihak ketiga yang berkaitan.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan jelas. mpo88aaia tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan pengendalian platform dan perkhidmatan kepada anda.
| Maklumat | Tujuan Penggunaan | Asas Perundangan |
|---|---|---|
| Nama & IC/Pasport | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan | Pematuhan undang-undang |
| E-mel & Telefon | Notifikasi akaun, komunikasi perkhidmatan | Perlaksanaan kontrak |
| Maklumat Pembayaran | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Perlaksanaan kontrak |
| Sejarah Aktiviti | Pengesanan penipuan, keselamatan akaun | Kepentingan sah |
| Data Teknikal | Penambahbaikan platform, penyelesaian masalah | Kepentingan sah |
Selain daripada yang dinyatakan dalam jadual di atas, kami juga menggunakan maklumat anda untuk mengenal pasti tawaran promosi yang relevan untuk anda, memproses permintaan sokongan pelanggan, dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah.
mpo88aaia menyimpan data peribadi anda pada pelayan yang selamat dengan perlindungan berbilang lapisan. Kami menggunakan infrastruktur pelayan bersijil yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
mpo88aaia tidak menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad yang berikut:
Kami berkongsi maklumat yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran, penyedia pengesahan KYC dan pembekal infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai, atau atas arahan mahkamah yang sah.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, penyalahgunaan platform atau ancaman keselamatan, kami berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak yang terlibat dalam siasatan atau pendakwaan undang-undang bagi melindungi kepentingan sah mpo88aaia dan ahli-ahli kami yang lain.
mpo88aaia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki perlu dibiarkan aktif.
Sebagai ahli mpo88aaia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mpo88aaia melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
mpo88aaia adalah platform hiburan yang dihadkan kepada individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah had yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah had minimum telah mendaftar akaun — sama ada secara sengaja atau tidak — akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data peribadi yang berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami dalam tempoh yang munasabah.
Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak mereka telah mengakses platform ini tanpa kebenaran adalah dinasihatkan untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Platform mpo88aaia mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga — seperti pembekal permainan, penyedia pembayaran atau rakan kongsi platform. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mpo88aaia sahaja.
mpo88aaia tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pengendalian data mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
mpo88aaia menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai bagi tujuan berikut:
Setelah tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur standard kami.
mpo88aaia berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi yang lain.
Sekiranya terdapat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh "Kemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh mpo88aaia, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan. Pasukan kami berbahasa Melayu sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform.
Untuk pertanyaan bertulis atau permintaan rasmi berkaitan privasi, anda boleh menghubungi kami di: [email protected]
Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Enam tonggak utama perlindungan data yang kami amalkan setiap hari untuk menjaga maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mpo88aaia dilindungi penyulitan SSL 256-bit bersepadu — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
mpo88aaia tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga atas sebarang alasan.
Proses pengesahan identiti KYC kami dijalankan menggunakan sistem yang dipercayai dan disulitkan. Dokumen yang anda hantar hanya diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa sahaja.
Prinsip keistimewaan minimum kami memastikan hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu yang dibenarkan. Setiap akses direkodkan dan dipantau.
Sistem dan infrastruktur kami menjalani semakan keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Kami menulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua pengguna — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang membingungkan. Anda berhak tahu apa yang berlaku dengan data anda.